时间地点：
2015年06月05-06日 中国·成都 课程背景：

      2014年可以说是房地产的触网年，从万科访问小米开始，各房企纷纷借助互联网思维开展房地产运营；或是深度学习腾讯、小米这些互联网领军企业，或是通过与百度、腾讯、平安等跨界整合，或是利用大数据进行产品定位。一场轰轰烈烈的房地产和互联网思维碰撞大幕在2014年上演。众筹、客户云、互联网金融工具、社区O2O，参与感、智能化家居、小米公寓等等互联网思维下的新领域、新产品，让人眼花缭乱。当大多数房地产企业对互联网思维还在观望、等待、纠结的时候，万科、中海、绿地等千亿房企已经迈入互联网的怀抱，并利用互联网思维实现了2014年的业绩大增长。

      回顾2014，结论是互联网思维已经不是概念、不是构想，而是在未来激烈市场取得竞争优势的有力工具和致胜的法宝。房地产行业不在触网，就在触网的路上。对房地产企业来说，互联网思维带来最深刻的变化是从以产品为中心过度到以客户为中心，在这样一个以消费者为主体的时代，从“做对产品，服务好客户，做强品牌”是每个企业的生存之道。千亿房地产企业借助互联网思维与技术积极推进品牌管理转型，在品牌意识、品牌理念、品牌宣导进行经营，通过提升品牌价值来提升产品的议价空间，并来绑定忠实客户。如果说营销创新是短期的推广行为，那么品牌打造则是需要长期的经营过程。本课程通过分析对比7家千亿房企的互联网思维的营销创新和品牌打造，帮助房地产经营者和营销经理人对营销创新和和品牌构建有更具体的认识，从根本上打造创新和品牌这两把利剑。

课程收益：

本次培训将以千亿房企互联网思维的实践应用为蓝本，以实战性、实例性、系统性解决以下问题：

l互联网思维到底是什么？

l房地产与互联网结合在一起到底会是怎么样？

l互联网的思维进入房地产会带来什么样的变化？

l互联网思维改变房地产，需要从何处下手？

l在房地产整个开发生命周期中，互联网究竟如何植入

l互联网金融产品究竟如何帮助到互联网企业。

最精品：首次将互联网思维在房地产应用全过程剖析

最权威：千亿房企在职总经理授课，直接参与互联网思维在房地产

实践应用

最新鲜：首次解读如何将互联网思维(用户思维、大数据思维、跨界

思维、平台思维、社会化思维)应用到拿地、开发、销售等

各个阶段

最落地：全方位解析万科、中海、恒大、绿地等千亿房企互联网思维运用的

近20个实际案例，拒绝空洞说辞，全部干货，核心案例有：

案例1：万科未来城，首个互联网思维操盘项目，如何实现从前期策划、产品设计、品牌导入、广泛蓄客、开盘过程中互联网思维导入

案例2：中海地产，运用大数据思维的五部曲搭平台、增客户、保黏性、析数据、显价值，实现项目精准定位、精准储备客户、高效定价

案例3：互联网金融产品，如何在拿地、建设、销售、交楼环节提供服务，解决融资、蓄客、提前预售等问题

案例4：万科神盘——七贤郡，如何利用社会化思维进行整合传播，增加社区粘性

 

课程内容：

第一部分    用互联网思维引爆地产项目

一、互联网+房地产

1.     移动互联改变一切

ü  用户大于品牌

ü  产品思维胜过竞品思维

ü  特色取代全面

ü  体验重于关系

ü  口碑胜过折扣

ü  自媒体强过大众媒体

2.     2014房地产触网记

ü  当小米遇上房地产

ü  合肥万科“包大人”的启示

ü  “到家网”，“世茂云”、“花样年”搭建O2O平台、增加客户粘性。

ü  “上帝淘金记”-方兴地产联合淘宝联合上演

 

二、互联网九大思维在房地产应用全面解析

1.     用户思维做运营

法则一、以用户为中心

•        用户为中心，重构建筑体系

•        先客户，再产品；而不是先产品，再找客户

•        给客户素描，不仅要知道他的居住需求、还要知道他的性格、喜好。

案例1：万科中林项目的客户素描

案例2：恒大和海尔家居合作智能化家居

案例3：金地和小米开发互联网住宅

法则二、兜售参与感

•        参与感就是成就感

•        拿地阶段：客户参与众筹买地、投资分析

•        产品定位阶段：客户参与，对户型、产品、配套、景观给予建议

•        建设阶段：让客户可以全程参观整个施工过程

•        推广阶段：增加客户粘性，让客户成为产品和品牌的传播者

案例：冯仑的“众筹筑屋“（如何实现众筹买地，合作共建以平台思维）

法则三、用户体验至上

•        让示范区会说话5个绝招

•        销售体验、入住体验

案例：万科推房屋试住、先住后买

用户思维做运营全过程案例：万科未来城（首个互联网思维操盘项目，如何实现从前期策划、产品设计、品牌导入、广泛蓄客、开盘过程中互联网思维导入）

2.     极致思维做产品

•        产品为王、营销为魂

•        好产品是会说话的，最好的传播工具是产品

•        痛点、尖叫，意味着必须把产品做到极致

案例：绿城西溪融庄，以奢侈品态度造房子

3.     大数据思维做分析与定位

•      从IT时代到DT时代，数据是核心竞争力

•      像股票分析一样研究房地产数据

•      数据分析内核：挖掘、倒推和预测

案例：“链万家”系统的消费者行为数据分析

ü  万科“OC闭环” 商业模式，如何实现无缝寻访、定制和服务。

案例：中海的大数据运用五部曲

ü  第1步：搭平台——将拓客、O2O、自然到访客户全部纳入到云客户，并进行大数据分析

ü  第2步：增客户——4大主体全方位整合增加客户

ü  第3步：保黏性——本地化的互动内容与社会化营销，实现中心裂                    

变式的传播

ü  第4步：析数据——定位、分析、建模、制定渠道和创意策略5个                   

动作精细化把控营销质量与效果

ü  第5步：精准营销——基于客户信息360°分析与客户需求精准锁定                                  

的营销

案例：中海九号公馆利用大数据精准营销，实现年60亿的销售。

案例：中海·华山珑城如何利用大数据实现精准定价，并成为开盘冠军

案例：中海九号公馆的5个读懂、3个问题和2个分析（项目定位视角）

4.     社会化思维做推广

•        口碑为王，利用社会化媒体进行口碑营销

•        互联网不仅是信息互联，更是人的互联

•        社会化媒体营销三步曲：搭建平台、话题致胜、热点借势

案例：万科神盘【七贤郡】如何利用社会化思维进行整合传播

5.     迭代思维做开发

•        敏捷开发，迭代、循序渐进的开发

•        小处着眼，微创新

案例：万科小步快跑

6.     简约思维做广告

•        大道至简，少即是多

•        利好再多，记不住等于零；客户记不住的利好不是利好

•        一剑封喉，越简单的东西越容易传播

案例：2014年十大广告文案分享

7.     流量思维做自媒体

•        流量意味着体量，流量即金钱，流量即入口

•        自媒体：就是自己和媒体是一体

•        增加自媒体的流量，保持客户粘性的三个关键因素

案例：房地产自媒体账号营销力排行榜分析

案例：万达集团和万科周刊自媒体PK

8.     平台思维做资源整合

•        房地产不仅是制造业，更是服务业。

•        房地产的本质是平台，是促进人的生活、产业和城镇发展的平台

•        房地产平台的核心就是有效整合资源。

案例：

ü  世贸 “云服务“平台,覆盖云医疗、云教育、云商务

ü  花样年“彩生活”

ü  万科“住这儿”

9.     跨界思维

 

第二部分  移动互联时代的卓越品牌建设与运营

一、结合企业发展，完善品牌战略

1. 明晰品牌战略核心

2. 结合品牌战略、更新品牌策略

3. 将品牌建设植根与企业文化

案例：万科是如何唯一做到在房企唯一品牌有三度（知名度、美誉度、忠诚度）的

二、深化品牌内涵

1. 优化品牌资源配置

2. 延拓品牌内涵

3. 从房地产开发商到“房地产运营服务商”

案例分享：绿地的品牌全球扩张之路

三、品牌精准定位

1. 品牌不仅要定位到产品，更要定位到消费者的心理

2. 品牌定位关注客户的情感需求。

案例：万达是如何打造自己的文化品牌

四、打造移动品牌传播

1. 利用移动新媒体进行品牌传播

2. 品牌传播的交互性，让每一个消费者成为营销者

3.全景模式的品牌传播方式。

案例：恒大的移动品牌传播之道

五、构建“客户参与、品牌共建”新型客户关系

1. 社交媒体的发展赋予了客户品牌体验以新的定义与内涵。

2.消费者的体验感受成为企业品牌内涵的重要组成部分

3．“客户参与、品牌共建”新型客户关系用户定制社区，成为发展趋势

案例：保利是如何和客户共建品牌

参加对象：

房地产公司董事长、总经理、营销总监、策划总监、销售经理及核心营销人员等

房地产营销策划公司或者营销代理公司的营销负责人及从事营销的专业人士

想进入房地产板块的公司决策人或者相关同仁