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成都:6月24-25日 以社群运营为基础的《房地产互联网思维创新开发模式经验借鉴》
来源:ruidadc 发布时间:2022-05-21 14:05:18 发布者:ruidadc
时间地点:
6月24-25日 成都
课程背景:

这是一门指导房地产行业如何进行下半场转型的创新课程!老师十七年来按照房地产行业营造美好生活方式的方向,在长期工作实践中持续探索和思考房地产的模式创新。2013年底以来,通过连接全国各地美好生活落地实践伙伴,在开发项目一线实操运营业主社群,总结出四大社群神盘的成功本质,创新性提出:房企从上半场的“高周转卖房”到下半场转型为“支持用户共创美好生活”的互联网思维开发模式。

主讲老师独家分析解答2015年以来全行业学习四大社群神盘,却神盘依旧难产的四大原因,以及对社群运营的十大误区。将神盘基因导入房企经营各各个环节,在社区运营底层逻辑、社区美好生活运营维度和以社群运营为基础的社区运营服务标准化方面给出了明确的指导。

主讲老师首创提出“社群运营销售一体化”模式, 并将销售环节前置到拿地阶段,即从拿地开始就可以通过社群运营实施口碑销售,并不需要等待销售示范区开放才开始销售。更无需等业主入住后才能做社群口碑营销,为房企突破当前销售困境提供了全新路径!

课程收益:

1、从拿地开始到销售示范区开放前,就可以开始进行有效的社群营销;

2、通过美好生活共创伙伴、认筹客户和业主等各种社群运营,实现高比例口碑销售;

3、破除误区,在房企经营管理中导入神盘基因,快速打造社群神盘;

4、无论规模多大的都市住宅项目也完全可以打造社群神盘;

5、通过社群运营来落地多方共赢的社区可持续美好生活体系。


课程内容:

模块

内容

启示篇

《四大社群神盘的启示》

 

一、四大社群神盘做到了什么?

1、溢价高

2、去化快

3、费用低

4、保值好

二、四大社群神盘的可借鉴点和注意点

1、奥伦达

2、聚龙小镇

3、阿那亚

4、成都麓湖

三、社群神盘的启示

启示一:四大社群神盘成功的本质---房企支持业主打造社区共同体

启示二:四大社群神盘的不同点---针对不同客群提出不同社区价值观

启示三:社区共同体打造的自驱动力来源---业主对美好生活的向往

换芯篇

《社群神盘为什么难产?》

 

一、社群神盘难产的四点原因

原因一:认为不可复制

原因二:社群运营理解和操作错误

原因三:没有按照社盘打造需求重新配置资源

原因四: 人性的弱点使然

二、对社群运营的十大误区

误区一:很难把控业主社群风险

误区二:业主很刁,爱占小便宜,搞不起来

误区三:花钱多

误区四:见效慢

误区五:业主住进来才能做社群

误区六:社群运营只适合文旅大盘第一节

误区七:等项目到了某个阶段再做社群运营

误区八:员工素质跟不上,很难做

误区九:阿那亚等神盘业主和我们项目客群不一样

误区十:先带着业主做社群,日后再转给业主

立新篇

《从高周转卖房子到支持用户共创社区共同体》

 

一、房企的用户包括哪些?

二、用户自驱动力来自哪里?---对美好生活的向往

三、房企在下半场的角色定位?

四、房地产上下半场的核心竞争力本质对比

五、房地产下半场的经营转型奋斗目标---美好生活

六、可以穿越周期的奋斗目标---美好生活

七、房地产经营转型为什么难?(讨论,举例、基因决定成败论)

理论篇

《社区营造---转变房地产下半场底层逻辑的方法论》

 

一、社区营造

1、社区营造是什么?---房企连接多边用户共创美好生活的方法论

2、社区营造工作的十六字指导方针

二、社区营造理念的广泛成功应用案例

1、建国案例:共产党带领人民建立新中国(共产主义和人民共和国)

2、外交案例:习总书记提出构建人类命运共同体(共赢共享共同体)

3、消费品案例:小米手机(粉丝内测员和《参与感》)

4、不动产运营案例:YOU+公寓(真诚、快乐、分享、奉献的大家庭)

5、乡村振兴案例:袁家村(诚信明理价值观和村民股份公司共同体)

6、商业案例:诚品书店(社会时空环境下的集体创作)

7、新零售案例:肆拾玖坊(唯信任不可辜负的侠义价值观江湖商帮)

运营篇

《如何在社群运营基础上做社区运营》

 

一、社区营造、社群运营和社区运营之间的关系

二、社群运营十六条金句

1、房企决策者必须知道的金句

2、员工必须知道的金句

3、业主必须知道的金句

三、以社群运营为基础的社区运营的六个阶段

1、准备阶段

2、启动阶段

3、成长阶段

4、发展阶段

5、关键阶段

6、成熟阶段

四、社区运营三种底层逻辑的选择

1、社群支持

2、议事协商

3、治理主体

五、不同驱动类型的国内借鉴案例

1、决策者驱动型---上海信义嘉庭、四大社群神盘

2、业主驱动型---南京翠竹园和北京国奥村

3、顾问助推型---成都麓湖

内容篇

《社区美好生活的十个

运营维度》  

 

一、社区教育

二、公益慈善

三、食育农耕

四、心身健康

五、共享体系

六、生态环保

七、生活美学

八、社区养老

九、社区商业

十、社区治理

服务篇

《以社群运营为基础的社区运营服务标准化》

 

一、当前头部房企的社区运营案例

1、绿城:理想小镇

2、融创:归心服务

3、金茂:U+服务

4、旭辉:37℃社区

5、东原:原聚场

二、以社群运营为基础的社区运营服务标准化体系探索

1、一个平台:社区多方共治平台

2、三个空间:邻里中心、业主食堂、社区农园

3、三大节事:社区市集、业主汇演、活动竞赛

4、四个努力:社区团购、社区学堂、业主众筹、互助健康

经营篇

《如何将互联网思维导入房企的九大经营环节》

 

一、企业文化---正念利他

二、管理考核---OKR取代KPI

三、客服体系---地中海俱乐部G.O.模式借鉴

四、品牌宣传---帮助用户推广他们的自媒体内容

五、产品设计---鼓励用户参与整个房地产开发环节的规划设计

六、工程管理---工地开放日和业主优先采购

七、社区治理---三种底层逻辑选择

八、物业管理---基于社群运营的社区运营服务标准化体系落地

九、营销体系---基于价值观感召的社群运营销售一体化

 

销售篇

《从拿地开始---基于价值观感召的社群运营销售

一体化创新》

 

一、社群运营销售一体化创新模式解析

1、价值观感召和社群运营销售一体化释义

2、社群运营销售一体化的两个重点和方法论

二、用价值观感召导入外部增量社群共创美好生活

1、价值观----筛分出目标社群的筛子

2、价值观感召外部客群的四个过程

3、美好生活共创大会的作用和举办

三、用美好生活的共创体验促进客户社群成员转化

1、如何建立种子客户社群

2、如何将销售示范区打造成的未来美好生活体验区

3、提高客户转化率的策略建议

四、不同类型、阶段项目的社群运营销售一体化的重点

1、已有业主入住的在售项目

2、城市住宅项目

3、小规模住宅项目

五、社群运营销售一体化的特点和优势

1、传统销售和社群运营一体化销售的区别

2、基于价值观感召的社群运营销售一体化的优势


参加对象:

1、房企董事长、总经理、副总、区域及项目总等决策层领导;

2、房企营销副总、营销总监、策划总监、销售总监及专业骨干员工;

3、房地产营销代理和营销策划公司的总经理及营销策划、销售核心层管理者。

4、房企项目操盘手、营销负责人、客服负责人、物业负责人以及乙方单位负责人。


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