1、历史遗留问题案例:公司绿本集资房,证载权利人为A公司,当年分给员工B一个集资房指标,B将指标转卖给C后出国未归,C向A交了购房款19万,C原配已逝,有一儿一女,后将房屋以50万转卖给原配生的女儿D,C再婚,有一个孩子,C身份特殊,查不出其单位,神龙见首不见尾。 2、优越感案例:龙岗区某项目的业主为八十年代大学生,在当年相当牛,毕业后在市区的一个国企上班,当时条件优厚,而当时的关外还比较穷,因此看不起同村的人,和同村的人关系也不好。 3、性格古怪案例:某住宅区项目的业主,开发商在5年中只见过2次,都因为谈崩了被赶出来了,对开发商的拆赔方案不肖一顾,沟通时只能听他讲,不能有不同的意见,否则马上就走。 4、外部因素案例:某项目的业主平时经常到项目部沟通,有时候还帮忙做其他业主的工作,态度也很好,亲属的就是不签。 5、抱团取暖案例:某项目在我接手的时候有个抱团取暖的团体,有30多个业主参与,诉求中没有体现核心点是什么,团体中有2个博士,2个律师,不主动约谈。 6、漫天要价案例:某旧村项目业主物业面积约150平方米,要求开发商赔偿1600平方米物业,无任何理由。 7、股份公司内斗案例:某项目业主因和股份公司董事长有矛盾不签,要求董事长下台就签,无其他附加条件。 8、拒绝沟通案例:龙岗区某项目有户业主是老夫妻和一个儿子,老夫妻以收租为生,儿子在银行上班,不论是村里人还是银行的人都反应这个家庭的人难讲话,极难沟通。 9、笑面虎案例:平时见面、吃饭的什么都行,就是不谈拆赔的事情,熟悉了以后问他有什么不同的想法,也说没有,就等着开发商开口,这样业主就可以占到主动的地位。 10、弱势群体处理案例:守村人,很多项目上都会遇到有智力障碍的人,没有文化,生活无保障。 11、出尔反尔案例:某项目业主两夫妻,项目部的员工经常找他们谈工作,不管是和谁谈好了什么样的条件,都说回去和老公(婆)商量一下,商量完就变,从来不会夫妻俩一起出来谈。 12、观望拖延案例:没有任何不合理的诉求,唯一条件就是到95%的时候签,对开发商没信心。 13、业主自己设定拆赔比案例:光明某项目业主,要求开发商以假设开发法计算该业主的土地在旧改项目的收益,以此为依据根据业主设定的比例赔偿物业面积。 14、业主为旧改同行案例:业主中有同行,都是做旧改的,要求作价入股,参与分红。 15、要求物业增购案例:某业主物业比较少,看到别人回迁很多的物业眼红,要求开发商以成本价卖给他500平方的物业。 16、物业赠予案例:业主的父亲是深圳籍高官的警卫员,退伍时高官觉得业主的父亲不错,不想让他回山区受苦,将位于深圳的宅基地赠送给他,并建了楼房,业主一家在深圳生活了二三十年了,当年的当事人都以去世了,现在该村旧改了,高官的子侄说宅基地是他们家族的要求开发商赔偿。 17、本地与外地物业案例:本地人认为外地人是享受了本地人的政策才能有今天的旧改红利,当年他们买地建房收了这么多年的房租了,现在又要享受旧改红利,心里不平衡,让开发商少赔一点。 |